Termini e Condizioni Generali di Servizio
Ultimo aggiornamento: Settembre 2026
1. Oggetto del Servizio
Trexvofox Audio (gestito da MALKIT SINGH, CIN: Y8468040, India) offre servizi di consulenza audio e fornitura di microfoni, accessori di supporto acustico e kit studio per clienti finali e professionisti.
2. Preventivi e Prezzi
I prezzi indicati nelle descrizioni generali del sito (es. prezzo medio orientativo di circa 250 €) hanno valore puramente indicativo e non vincolante. Prima di qualsiasi acquisto, il cliente riceve un preventivo analitico via email contenente l'elenco esatto dei componenti, il prezzo finale, le spese di trasporto internazionale e gli eventuali oneri doganali applicabili.
3. Ordini, Pagamenti e Spedizioni
- L'ordine si intende confermato solo al ricevimento dell'accettazione formale del preventivo da parte del cliente e del pagamento secondo le modalità concordate.
- Le spedizioni verso l'Italia avvengono tramite corrieri internazionali con codice di tracciamento. I tempi medi di consegna stimati vengono comunicati in fase di preventivo (generalmente tra 7 e 15 giorni lavorativi a seconda della disponibilità).
4. Diritto di Recesso e Resi
In caso di fornitura di prodotti fisici a consumatori residenti nell'Unione Europea, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, purché i prodotti siano integri nella loro confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente salvo difformità imputabili al venditore.
5. Garanzia sui Prodotti
Tutti i dispositivi hardware forniti beneficiano della garanzia di conformità per difetti di fabbricazione secondo le normative applicabili. In caso di malfunzionamento, il cliente può contattare [email protected] per concordare assistenza, sostituzione o rimborso.
6. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti termini sono regolati dai principi generali del commercio internazionale e dai diritti inderogabili a tutela del consumatore applicabili nel Paese di residenza dell'utente finale.